Le statut Suspendue est lié au statut Complétée : une fois le motif levé, la facture doit faire l'objet d'un renvoi de cycle de vie au statut Complétée. Les motifs possibles sont : justificatif absent ou insuffisant (pièces jointes à compléter), erreur de coordonnées bancaires, numéro de commande incorrect ou manquant, SIRET erroné ou absent, code de routage absent ou erroné, référence contractuelle manquante et référence incorrecte. En cas de manque d'informations, ce statut est à privilégier.