Le changement se déroule en plusieurs étapes. Vous choisissez la nouvelle PA et signez l'accord formel avec elle. La nouvelle PA prend en charge cet accord, puis notifie l'ancienne PA par courriel. L'ancienne PA répond (accord ou désaccord), puis la nouvelle PA met à jour l'annuaire de la facturation électronique avec la date d'effet souhaitée. Pour les adresses Peppol, un code de migration est transmis afin que la nouvelle PA reprenne les adresses. En cas de désaccord, une phase de résolution est ouverte.